CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau từ bạn:

• Thông tin liên hệ cơ bản, chẳng hạn như địa chỉ email, họ và tên của bạn, khi bạn đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thanh toán được cung cấp trong quá trình giao dịch (được xử lý an toàn bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba uy tín như Stripe, PayPal, v.v.).
• Thông tin thiết bị bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, loại trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
• Thông tin liên quan đến các tương tác của bạn trên trang web của chúng tôi, bao gồm dữ liệu được thu thập qua Google Analytics, cookie, dấu thời gian và các trang web giới thiệu/thoát.

2. CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các phương pháp sau:

• Trực tiếp từ bạn khi bạn tự nguyện đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
• Tự động khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, cookie, lịch sử duyệt web và thông tin chi tiết về thiết bị để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Trong các giao dịch thanh toán, nơi dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý an toàn thông qua các cổng thanh toán bên thứ ba được tích hợp.

3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích rõ ràng và cụ thể sau:

• Xác thực và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tối ưu.
• Cung cấp và quản lý các dịch vụ proxy cao cấp từ các nhà cung cấp proxy hàng đầu trên toàn thế giới.
• Xử lý thanh toán, đơn hàng và yêu cầu hỗ trợ của bạn một cách hiệu quả.
• Phản hồi nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng, các vấn đề kỹ thuật hoặc khiếu nại.
• Bảo vệ trang web và dịch vụ của chúng tôi khỏi việc sử dụng sai mục đích, gian lận và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi các cập nhật quan trọng, ưu đãi đặc biệt hoặc thông báo dịch vụ (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào).

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi hoàn toàn không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được tiết lộ trong các trường hợp cụ thể, chẳng hạn như:

• Tuân thủ các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan pháp luật hoặc lệnh của tòa án.
• Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như bộ xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp hosting, để vận hành trang web của chúng tôi một cách hiệu quả.
• Trong quá trình chuyển giao hoặc sáp nhập doanh nghiệp, dữ liệu của bạn có thể được chuyển cho chủ sở hữu mới để tiếp tục cung cấp dịch vụ.

5. CÁC BIỆN PHÁP BẢO MẬT DỮ LIỆU

TradeProxy.net áp dụng các biện pháp bảo mật chuyên nghiệp bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ trang web.
• Máy chủ bảo mật với bảo vệ đa lớp và giám sát chặt chẽ chống truy cập trái phép.
• Mật khẩu được mã hóa một chiều không thể truy cập ngay cả đối với nhân viên của chúng tôi.

Mặc dù có những biện pháp toàn diện này, không có việc truyền dữ liệu nào qua internet có thể được đảm bảo 100% an toàn. Chúng tôi cam kết xử lý kịp thời và giảm thiểu mọi sự cố bảo mật tiềm ẩn.

6. COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookie cho:

• Xác thực người dùng và duy trì phiên đăng nhập thuận tiện.
• Ghi nhớ các tùy chọn của bạn để nâng cao trải nghiệm duyệt web.
• Thu thập dữ liệu phân tích để tối ưu hóa và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù điều này có thể làm giảm trải nghiệm tổng thể trên trang web.

7. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

TradeProxy.net tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế như GDPR (Châu Âu) và CCPA (California). Bạn có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu sửa chữa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Phản đối hoặc yêu cầu giới hạn xử lý dữ liệu của bạn trong một số điều kiện nhất định.

Vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến support@tradeproxy.net để thực hiện các quyền này.

8. BẢO VỆ TRẺ VỊ THÀNH NIÊN

TradeProxy.net không cung cấp dịch vụ cho người dùng dưới 14 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn phát hiện chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, vui lòng thông báo ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa kịp thời.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

Chúng tôi có thể định kỳ cập nhật chính sách này để phù hợp với sự phát triển của dịch vụ và các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên trang web.

10. LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

📧 support@tradeproxy.net